Utveckling

Torsdag, 26:e september 2019

Världspremiär: Tendfor för Teams

Efter år av hårt arbete från vårt otroliga utvecklingsteam är vi nu först i världen med att släppa en företagstelefonilösning som jobbar mot Microsofts nya Calling API för Teams.

Med Tendfor för Teams kan kunder nu för första gången sköta all sin samtalshantering och sina telefonist- och kontaktcenterbehov helt inom sin Microsoft Office 365-topologi.

Framtidens telekomlösning är nu här – en verklig revolution.

Måndag, 13:e maj 2019

Tendfor hos Kvänum Kök

Tendfor är väldigt lyhörda och snabba med nyheter vad gäller funktionalitet. Vi är jättenöjda med vår telefonilösning.
- ANDERS CARLSSON, Operativ IT-chef, Kvänum kök AB

Vi är glada att fortsatt konstatera att några av väldens mest välrenommerade företag väljer att lita på Tendfor för att erbjuda sina anställda och kunder högsta möjliga servicenivå.

Ända sedan Gustaf Johansson grundade företaget 1923 har Kvänum levererat inredningar som präglas av upplevelse och känsla för medvetna kunder.

Tendfors användarvänliga Contact Center- och... Läs mer »

Tisdag, 26:e mars 2019

Stor ny Tendfor-release

Tendfor 3.2 är nu ute hos kund. Nyheterna inkluderar bland annat:

  • Helt nya 3:e-generations mobil- och Teams-appar.
  • CRM-integrationsmoduler via actions i våra grafiska IVR:er.
  • Ny ärendesökning för individuella interaktioner.
  • Samtalsinspelning med ny smidig sök-, uppspelnings- och hämtningsfunktion.
  • Integrerad mobil linjestatus för Telenors nya API:er.
Onsdag, 20:e mars 2019

Relevo/Tendfor Azure & Teams Summit

På bilden ses delar av den skidåkande sektionen på vår Azure & Teams-konferens i ett soldränkt Courmayeur.

De italienska alperna levererade spännande upplevelser för de som inte åkte skidor, underbart välpreparerade pister, fantastiskt boende, god mat - men framförallt givande tekniksessioner och härligt umgänge med nästan hela vårt otroliga gäng. 

Fredag, 7:e december 2018

Kul dag hos Microsoft

Vi vill rikta ett stort tack till Microsoft för värdskapet och till alla kunniga besökare som hälsade på oss och tittade på Tendfor-demonstration i Teams och Azure!  

Tisdag, 27:e november 2018

Tendfor på Microsofts “Intelligenta kommunikationsdagen”

Vi är glada att meddela att vi kommer vara en av utställarna på “Intelligenta kommunikationsdagen” hos Microsoft i Akalla den 6:e december.

På eventet kommer vi för första gången någonsin glänta på skynket för den nya spännande Teams-funktionalitet Tendfor erbjuder. Vi hoppas att vi ses där!

Torsdag, 6:e september 2018

Tendfor på Kammarkollegiets ramavtal för telefoniprodukter

Tillsammans med vår nya partner NetNordic erbjuder vi nu Tendfor via kammarkollegiets ramavtal för telefoniprodukter. 

Måndag, 3:e september 2018

Tendfor 3.1

I den här releasen sammanfogar vi vår nya multi-tenant hosting-infrastruktur med vårt on-prem system för att erbjuda en uppsättning binärer för alla tidigare erbjuda topologier – och några nya!

Vi har även inkluderat en hel del ny funktionalitet, här är ett axplock av vad som är nytt:

  • On-prem High Availability baserat på MS Service Fabric
  • Kund-/Private Cloud-installerad hybrid med monitorering av presence för O365-användare
  • Olika hantering i Auto Attendant för interna, externa och utländska samtal
  • Musikbibliotek för musik i kö... Läs mer »
Onsdag, 6:e juni 2018

Tendfor 3.0

I ett jättekliv för vår Tendfor-plattform erbjuder vi med släppet av Tendfor 3.0 nu en ultramodern infrastruktur för olika typer av hosting-topologier. Systemet innefattar nu:

  • Fullt multi-tenant-stöd
  • Inbyggt MS Service Fabric-baserad High Availability för hosting
  • Stöd för hosting med hybrid-struktur, inklusive presence-monitorering för användare i O365
  • Unikt stöd för hosting direkt mot O365 Skype for Business Online (och i framtiden Teams)
Onsdag, 28:e mars 2018

Tendfor i Telekom idag

Chefredaktör Kalle Anrell på branschbibeln Telekom idag har skrivit en välresearchad artikel om vår Contact Center-, telefonist- och företagstelefoniplattform Tendfor.

Läs den och besök vår nyuppdaterade Tendforhemsida via länkarna nedan!