Teknik & teknologi

Tisdag, 31:a december 2019

Gott Nytt Teams-År önskar Tendfor!

På Tendfor vill vi önska alla våra kunder, partners och vänner all lycka och välgång för 2020 och vi passar också på att tacka er alla för att ni varit med och gjort 2019 så speciellt för oss.

Vi avslutade 2019 med att – dagen efter att de släpptes – flytta vår multi-tenant produktionsplattform i Azure till de helt nya v1.0 Microsoft Graph Cloud Communications API:erna för Teams.

Teams-telefoni för större företag är därmed i högsta grad... Läs mer »

Måndag, 25:e november 2019

Möt Tendfor hos SUCK-klubben

Vi har som huvudsponsor glädjen att få vara med och berätta om tekniken bakom Tendfor och Teams-telefoni på Svenska UC-klubbens/SUCKs möte den 4:e december

Den här gången träffas vi på särskild inbjudan i Microsoft pinfärska nya lokaler i city, så det är ett alldeles särskilt bra tillfälle att ta en AW-öl och dryfta framtidens kommunikationslösningar. 

Onsdag, 13:e november 2019

Äkta Teams-telefoni idag

Tendfor är verktyget som hjälper er att surfa på Teamsvågens alla kommunikationsmöjligheter.

På Microsoft Ignite presenterades de 8 plattformar som idag har fungerande contact center-lösningar för Teams och Tendfor var den enda nordiska lösningen i den gruppen.

Just nu är Tendfor dessutom ensamma i världen om att erbjuda både contact center-funktionalitet och en professionell telefonist baserat på de Microsofts nya Calling API.

Vi har nu 15 organisationer aktiva med POC i vår nya Microsoft-molnmiljö för äkta global Teams-telefoni... Läs mer »

Torsdag, 7:e november 2019

Underbara nyheter

Från vänner på Microsoft Ignite i Florida får vi i kväll nyheten vi nästan inte vågat hoppas på - Teams Calling API:erna är ute!

Vi är stolta att vara med bland de teknikbolag som på scenen presenteras som leverantöer som redan har en contact center-lösning klar.

Det verkligt intressanta är ju dock att vi fortsatt är ensamma i världen om att ha en professionell telefonist i Azure för Teams nya API:er.

Vi riktar ett jättetack till Andrew Bybee... Läs mer »

Måndag, 4:e november 2019

Ny version av Tendfor Mobile App

Nya versioner av Tendfor Mobile App är nu tillgängliga på Apple App Store och Google Play Store. Den nya versionen har följande nyheter:

  • Support för Office 365-påloggning i Tendfors nya Teams-molntjänst.
  • Auto Discovery av Tendfors Teams-molntjänst via DNS-uppslag.
  • Stöd för iOS 13.
Torsdag, 17:e oktober 2019

Ny artikel om Tendfor

Chefredaktör Calle Anrell har skrivit ännu en spännande artikel om Tendfor i Telekom idag. Denna gång under rubriken "Svenska bolag leder Teams telefoni-utveckling".

Måndag, 7:e oktober 2019

Tendfor Teams i IDG Techworld

Läs den nya artikeln om Tendfor och framtidens Teams-telefoni i teknik-bibeln IDG Techworld!

Måndag, 30:e september 2019

Teams och Tendfor hett

Att intresset för Teams-telefoni är högt är uppenbart när vi ser hur artikeln om världspremiären för Tendfor för Teams trendar hos Telekom idag.

Läs artikeln i Sveriges ledande publikation för telekomnyheter via länken nedan.  

Torsdag, 26:e september 2019

Världspremiär: Tendfor för Teams

Efter år av hårt arbete från vårt otroliga utvecklingsteam är vi nu först i världen med att släppa en företagstelefonilösning som jobbar mot Microsofts nya Calling API för Teams.

Med Tendfor för Teams kan kunder nu för första gången sköta all sin samtalshantering och sina telefonist- och kontaktcenterbehov helt inom sin Microsoft Office 365-topologi.

Framtidens telekomlösning är nu här – en verklig revolution.

Tisdag, 26:e mars 2019

Stor ny Tendfor-release

Tendfor 3.2 är nu ute hos kund. Nyheterna inkluderar bland annat:

  • Helt nya 3:e-generations mobil- och Teams-appar.
  • CRM-integrationsmoduler via actions i våra grafiska IVR:er.
  • Ny ärendesökning för individuella interaktioner.
  • Samtalsinspelning med ny smidig sök-, uppspelnings- och hämtningsfunktion.
  • Integrerad mobil linjestatus för Telenors nya API:er.