Teknik & teknologi

Måndag, 7:e oktober 2019

Tendfor Teams i IDG Techworld

Läs den nya artikeln om Tendfor och framtidens Teams-telefoni i teknik-bibeln IDG Techworld!

Måndag, 30:e september 2019

Teams och Tendfor hett

Att intresset för Teams-telefoni är högt är uppenbart när vi ser hur artikeln om världspremiären för Tendfor för Teams trendar hos Telekom idag.

Läs artikeln i Sveriges ledande publikation för telekomnyheter via länken nedan.  

Torsdag, 26:e september 2019

Världspremiär: Tendfor för Teams

Efter år av hårt arbete från vårt otroliga utvecklingsteam är vi nu först i världen med att släppa en företagstelefonilösning som jobbar mot Microsofts nya Calling API för Teams.

Med Tendfor för Teams kan kunder nu för första gången sköta all sin samtalshantering och sina telefonist- och kontaktcenterbehov helt inom sin Microsoft Office 365-topologi.

Framtidens telekomlösning är nu här – en verklig revolution.

Tisdag, 26:e mars 2019

Stor ny Tendfor-release

Tendfor 3.2 är nu ute hos kund. Nyheterna inkluderar bland annat:

  • Helt nya 3:e-generations mobil- och Teams-appar.
  • CRM-integrationsmoduler via actions i våra grafiska IVR:er.
  • Ny ärendesökning för individuella interaktioner.
  • Samtalsinspelning med ny smidig sök-, uppspelnings- och hämtningsfunktion.
  • Integrerad mobil linjestatus för Telenors nya API:er.
Onsdag, 20:e mars 2019

Relevo/Tendfor Azure & Teams Summit

På bilden ses delar av den skidåkande sektionen på vår Azure & Teams-konferens i ett soldränkt Courmayeur.

De italienska alperna levererade spännande upplevelser för de som inte åkte skidor, underbart välpreparerade pister, fantastiskt boende, god mat - men framförallt givande tekniksessioner och härligt umgänge med nästan hela vårt otroliga gäng. 

Tisdag, 27:e november 2018

Tendfor på Microsofts “Intelligenta kommunikationsdagen”

Vi är glada att meddela att vi kommer vara en av utställarna på “Intelligenta kommunikationsdagen” hos Microsoft i Akalla den 6:e december.

På eventet kommer vi för första gången någonsin glänta på skynket för den nya spännande Teams-funktionalitet Tendfor erbjuder. Vi hoppas att vi ses där!

Måndag, 3:e september 2018

Tendfor 3.1

I den här releasen sammanfogar vi vår nya multi-tenant hosting-infrastruktur med vårt on-prem system för att erbjuda en uppsättning binärer för alla tidigare erbjuda topologier – och några nya!

Vi har även inkluderat en hel del ny funktionalitet, här är ett axplock av vad som är nytt:

  • On-prem High Availability baserat på MS Service Fabric
  • Kund-/Private Cloud-installerad hybrid med monitorering av presence för O365-användare
  • Olika hantering i Auto Attendant för interna, externa och utländska samtal
  • Musikbibliotek för musik i kö... Läs mer »
Onsdag, 6:e juni 2018

Tendfor 3.0

I ett jättekliv för vår Tendfor-plattform erbjuder vi med släppet av Tendfor 3.0 nu en ultramodern infrastruktur för olika typer av hosting-topologier. Systemet innefattar nu:

  • Fullt multi-tenant-stöd
  • Inbyggt MS Service Fabric-baserad High Availability för hosting
  • Stöd för hosting med hybrid-struktur, inklusive presence-monitorering för användare i O365
  • Unikt stöd för hosting direkt mot O365 Skype for Business Online (och i framtiden Teams)
Tisdag, 21:a november 2017

Tendfor på Microsofts UC-temadag

Tendfor var en av ett utvalt antal utställare på Microsofts temadag ”Transformation med hjälp av intelligent kommunikation”. Vi deltog också i en intressant paneldebatt om vår syn på tekniken, marknaden och framtiden för Unified Communication.

Det var riktigt kul att få möjlighet att träffa nya möjliga kunder och visa varför Tendfor är det mest spännande och nytänkande systemet i sitt slag. 

Fredag, 15:e september 2017

Tendfor hos Addtech

Vi har fått förtroendet att leverera vår telefonist- och Contact Center-lösning Tendfor till den börsnoterade ledande teknikhandelskoncernen Addtech.

Utrullningen har varit ännu en smidig Tendfor-implementation hos en av de verkliga spetsarna i industrisverige, och Teamet hos Addtech har redan bidragit med input för att utveckla vår plattform.

Utifrån deras krav erbjuder vi i vår senaste version unikt stöd för att förenkla agenters hantering av flera företag. Nu kan sådant som ringt nummer eller avdelning ”låsa ner” vilka... Läs mer »