Svenska branchtidningsikonen Telekom idag publicerade en artikel om vårt telefonist- och Contact Center-system för Skype for Business/Lync som nu seglat upp som veckans mest lästa.

En artikel om vår Contact Center-lösning för Skype for Business/Lync i den ledande IT-publikationen Computer Sweden har väckt så stort intresse att den kommit upp som nummer två på listan över mest lästa!

Hela Relevo/Tendfor åkte till Cortina d'Ampezzo i Italien för att lägga fast riktlinjerna för den fortsatta utvecklingen av vår Contact Center- och telefonistplattform, Tendfor. Vi hade helt fantastiska och produktiva dagar som också gav utrymme för härliga gemensamma middagar och en otroliga skidupplevelser på Dolomiternas vackra sluttningar.

Relevo bistår teleoperatörernas gemensamt ägda bolag för porteringstjänster, SNPAC, med utredning kring och utveckling av ett nytt gränssnitt. Målet är att erbjuda operatörer en ny direktanslutningsbar tjänst för systemintegration mot befintliga porteringprocesser.

Utredningsfasen inleddes tidigare i år och nu är vi mitt uppe i det utmanande utvecklingsarbetet. Projektet som leds av Relevo väntas pågå minst året ut.

Vi sparkar nu på allvar igång vår stora satsning på att bygga de verktyg och plattformar som behövs för att svenska enterprise-organisationer skall kunna dra full nytta av de möjligheter Microsoft UC erbjuder. Några av våra seniora telekomkonsulter kommer att ägna projektet i stort sett all sin tid varför vi räknar med att satsningen som sträcker sig över flera år kommer att medföra viss sänkning av omsättning och resultat i det korta perspektivet. Mer information... Läs mer »